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計畫內容

計畫目標

在全球化與知識經濟的趨勢下，世界各先進國家為了提升國家競爭力，均致力於改善經濟環境與產業結構、發展尖端科技，以達到提升產品品質、促進產業升級的目標。台灣產業創新的方向是從製造研發轉而成為品牌創新，工業設計在其中扮演重要的角色，這幾年透過政府的輔導與媒體的推波助瀾，再加上屢獲國際設計大獎的加持，工業設計在台灣日益成為顯學，似乎成為最熱門的學科之一。為培育優秀的工業設計人才，各國政府及產業多數的共識是，透過學校教育學習，培養廣泛的應用知識、價值觀念引導、提升專業競爭力。在世界潮流上，尤其是蘋果系列產品竄紅的影響，設計如今被企業、政府捧為發展的重心，高興工業設計總算成為產業發展主力的同時，我們也不禁憂心學校培育出的工業設計人才，是否可以追得上企業日趨複雜的需求。

事實上發現，近年來台灣的大專畢業生失業率急遽上升，甚至高於一般族群平均失業率，依行政院主計處100年9月至101年3月失業率發現，大學以上畢業人口失業率大約5%，比專科畢業人口失業率多出2%，甚至比高職畢業人口失業率多出0.5%-1%，高等教育培育出來的人才，無法配合產業界的需求，使得社會新鮮人難以在就業市場取得優勢，顯示高等教育必須重新調整人才培育策略。教育部次長林聰明認為，台灣的學用落差問題，學校和產業界都有責任。許多學校教師偏重基礎學術研究，應用性的研究相對缺乏，在教學上比較忽略對學生就業力的培養，導致學生的學習內容與產業需求脫節。明基工設中心籌畫重任王千睿，在幾次校園演講中發現，產業界積極發展工業設計，以及對工設人才需求的急迫性，與學校認知仍有一段差距。

因此本計畫目標中，希望能消弭高等工業設計教育與業界的差距，儘速提升學生就業力，建立跨科際與表達溝通的技能，以工業設計之主軸產品設計課程為主，調整教學內容，培養學生觀察、解決各種問題的能力，並讓設計系之學生與其他領域學生共同團隊合作，增加學生與其他領域有團隊合作之經驗，提高高等教育學生畢業競爭力，讓課程與實務連結，融入資工、介面及使用者研究之師資，諸如演講、師生討論、舉辦學術活動、跨領域團隊合作等，使學生更清楚了解科技領域現況，訓練各種職類所需的能力規格，培養就業能力，提前做未來職涯規劃準備。

課程設計理念與課程教材規劃

台灣近年來受到世界經濟與全球生態劇烈變化的影響，發展永續智慧生活空間與服務，變成了重要的社會議題。台灣資通訊產業發展完全，促成智慧生活科技的快速發展，將帶動台灣產業的升級與轉型，在這過程之中，具有跨領域創新與社會服務關懷的人才培育，成了學術研究與產業發展的重要課題。

近年來設計領域所推動的設計思考改造世界運動，即是推廣產品設計應以人的需求為起點、科技應用為過程、達成社會服務關懷為終點的創新跨領域學科，這也是本課程的目標，期望培育智慧生活產業的設計人才，具有宏觀、跨領域溝通與創意思考，能夠妥適使用科技來進行概念發想，透過設計產品、過程、服務來達到人性關懷，滿足服務需求。
本課程將透過上下學期，兩階段的課程，幫助學生了解智慧生活的意義、資通科技在現代社會所能扮演的角色，將深入社會問題與資訊科技現況，培養設計系學生擁有宏觀思維，針對智慧生活議題進行觀察、問題解決及創意設計，對於智慧生活科技產生創新價值與應用願景。訓練大四學生能夠針對設計流程中所遇到的問題，提出具創意的解決方案，完整表達自己的設計構想，並具備獨立作業的能力。

本課程將會以「弱勢族群溝通」為主軸，除了被動的利用產品產生有形與無形的溝通方式，將因應使用者需求產生主動的溝通服務，期望透過溝通最常使用的聽、說、寫、看與抽象感受等方式，發展以溝通為主軸的智慧生活溝通產品，連結各弱勢族群與他人滿足情感交流需求，促進智慧生活的永續發展。
本課程在學期開始將都會邀請台大工程相關教師，介紹目前前瞻資訊溝通技術(Advanced Information Communication Technology)，並以APPLE所構想的資訊科技服務系統為範本，透過其不同產品單元的差異與整合，讓學生進行實際接觸與測試，瞭解目前資訊溝通設備的技術發展，進而發展可行的產品解決方案，建立可運作的產品原型，達成新產品整合應用。

由於全球性的經濟競爭下，科技結合設計、服務、商業的跨領域合作產品，正準備席捲著全球，因應全球化趨勢，期盼透過跨領域的結盟，共同面對個別組織無法單獨完成的任務和使命，各界產業亦意屬這類的跨領域人才，因此面對如此的人才培育趨勢，設計高等教育中應積極接踵對這類所謂「創新人才」，本計畫便讓大四設計學生與工程領域人員團隊合作，實驗性組成2-3組跨領域團隊，以團隊形式合作進行設計，目的為增加設計學生與工程領域人員之經驗，而無法運用至全班同學跨領域合作原因為，由於跨領域小組的同學，所製作之模型將會是接近可完全運作之實體模型，其模型材料及設備器材較為昂貴，所以只能足夠2-3組的跨領域團隊小組使用，但本課程會觀察其跨領域合作小組，紀錄他們合作過程，如果其過程與結果效果極佳，未來將會推廣至整班高等工業設計課程。

在上下學期中，本計畫將會各安排設計工作坊，邀請科技領域專業設計師擔任講師，舉辦介面及使用者研究之研習活動，教授學生業界使用之使用者研究設計流程與介面設計實際開發案例，讓學生多瞭解業界工作型態，並帶領學生進行小型的設計體驗流程，實際參與設計開發流程，更加親身感受其業界的設計模式。
本課程會有兩次發表，第一個發表以使用者觀察為主，為服務學習與人性關懷課程。第二個發表以創意發展為主，以前瞻科技應用與智慧生活發展為主，在學生的每次階段發表以及成果發表中，本課程都會邀請各領域之業師，共同參與評分與意見討論，讓學生多瞭解學界與業界的想法差異，讓學生能夠掌握其中之平衡點。本課程期望培養優秀的跨領域創新設計人才，從社會趨勢及議題中發現問題，配合最新科技技術加以轉化運用，以產生創新價值回應社會環境需求，讓學生瞭解以人為本的服務精神，透過設計案的進行了解問題導向的行動學習。

預期效益

本課程將深入社會問題與現有資訊科技，透過對於智慧生活議題的觀察、跨領域問題解決、及創意設計思考，來滿足服務學習的核心精神。學生會在問題觀察與發現中，體驗到以人為本的服務精神，會在概念發想的過程中結合智慧生活科技的應用，會在細節設計中了解做中學的意義，會在產品設計中達成服務創新，整個學習過程是問題與行動導向。
由於資通訊技術的快速發展，產品設計發展至今已經朝向硬體、軟體、服務的整合式設計，單純的產品外型設計範疇已不復見，再加上設計的本質就是應用不同的科技或材料來滿足使用者需求，設計師在工作中鮮少沒有跟電機、機械、資工、材料等不同背景的專業一起合作，所以本課程採跨領域教學策略的意義為滿足設計核心教育需求，培養未來設計產業所需要的人才。我們的企圖是在具有設計基礎的教育後，培養跨領域的基礎，讓學生可以從中了解設計師在產業中的角色，及其所能從事的工作，盡早培養正確的跨領域合作觀念，學習如何在跨領域團隊中，與不同領域人員表達與溝通，提升進入職場之競爭力。
本計畫希望能在業師的加入下，透過長期的合作教學，建立業界人脈，讓更多企業瞭解本課程學生之能力與素質，未來企業在徵選設計人才時，較易掌握本校設計學生程度，更希望業師互相介紹下，能有更多領域業師能加入本課程教學，未來使學生能夠接觸更多業界專業人員，讓課程教學較為多元，讓學生未來職涯規劃有更多選擇。
另外在原有的教學目標下，教學設計、活動規劃、學習評量及課程網站上，會將整個學年的活動記錄於專屬網站中，供有興趣的老師或學生觀看，以做展示或交流之運用，也藉此反思課堂的問題與反應，為下次課程之教學或活動做調整，而本課程所購買之設備，都為智慧生活跨領域的經典產品，可供之後的課程之學生加以延續使用。希望透過計畫讓設備更加完整，讓未來的學生體驗到更完善的教學設備，更充分體驗智慧生活之體驗，使課程學習越接近教學目標，透過設計產品、過程、服務來達到人性關懷，滿足服務需求，培養更加優秀、全面的設計人才。